1. Прежде чем купить кондиционер, запомните, что только специализированные фирмы с многолетним опытом работы на климатическом рынке способны выполнить весь спектр услуг - от подбора оборудования до его монтажа и обслуживания.
2. Спросите друзей и знакомых, у которых уже есть кондиционеры, были ли у них проблемы с гарантийным и сервисным обслуживанием установленной техники - а затем выбирайте фирму.
3. Не бегите за "дешевой" техникой. Как правило, под таким девизом работают фирмы-"однодневки".
6. Квалификация и уровень подготовки персонала в кондиционерном бизнесе существенно более важны, чем качество и престижность марки оборудования. Именно непрофессиональный монтаж является первостепенной причиной выхода из строя систем кондиционирования.
7. Помните, что для правильного подбора и установки оборудования менеджер-проектировщик обязан посетить помещение, которое Вы планируете кондиционировать.
8. Попросите его предоставить Вам в письменном виде полный перечень предлагаемых работ с расценками. Поинтересуйтесь, кто именно и каким образом будет осуществлять гарантийное и сервисное обслуживание установленной техники.
9. Предоставьте возможность специалистам тщательно и не торопясь смонтировать кондиционер. От качества их работы во многом зависит длительность срока службы Вашего кондиционера.
10. Принимая работу, попросите монтажников познакомить Вас с основными приемами работы с кондиционером.
11. Обратите внимание на то, чтобы в тексте договора с климатической компанией были указаны все услуги по монтажу и обслуживанию, оговоренные ранее, а также сроки проведения работ и ответственность компании в случае выхода оборудования из строя.
12. Имейте в виду, что гарантийное и сервисное обслуживание кондиционеров требуют высокого уровня подготовки специалистов и дорогостоящей диагностической аппаратуры, что под силу только специализированным климатическим фирмам.
Вот, пожалуй, основные моменты, которые следует учесть покупателю при выборе той или иной климатической системы.
