Наши клиенты, доверяя нам ремонт ванной комнаты или санузла, часто обращаются к нам с вопросом, какие элементы декора, сантехнику и прочие аксессуары мы можем посоветовать приобрести, исходя из нашего опыта и полагаясь на нашу репутацию. В связи с этим мы решили провести независимое исследование рынка сантехники, определяя лучших, на наш взгляд, производителей, предлагающих высокое качество за разумную цену. Первым сегментом, в котором мы хотели бы представить производителя, отвечающего всем предъявленным ему критериям, стал рынок полотенцесушителей.
Казалось бы, проанализировать всех и выбрать лучший бренд будет весьма затруднительно, но на практике все оказалось куда проще. Производителей, отечественных и иностранных, не так много. Рынок сегментирован как по цене, так и по внешним характеристикам продукции. Стоимость товара варьируется от одной тысячи до в десятки и даже в сотни раз более крупных сумм. Металл, используемый для изготовления полотенцесушителей, так же различается. Можно встретить полотенцесушители из латуни, меди, черной и нержавеющей стали разных проб. По внешним признакам все так же довольно дифференцировано: от одной гнутой трубки до гигантского размера сложных конструкций. Цветовая гамма, способы и виды подключения – все это дает простор найти полотенцесушитель, отвечающий требованиям даже самого притязательного покупателя.
Что касается критериев для отбора и сравнения продукции, то основополагающие «цена» и «качество» мы попытались разбить на несколько составляющих, что позволило подойти к выбору лучшего представителя рынка с разных сторон. Сразу стоит отметить, мы не стремились выделить самые дешевые и самые дорогие. Потому как полотенцесушители из нержавеющей стали в силу одного лишь материала, используемого в производстве, априори не могут стоить копейки. Вместе с тем, мнение «если не видно разницы, зачем платить больше?» тоже никто не отменял. Поэтому, в плане цены полотенцесушителей упор делался на такие параллели, как «цена – дизайн», «цена – металл», «цена – модельный и размерный ряд» и «цена – условия доставки и оплаты». В свою очередь, критерий «качество» был разложен по компонентам: гарантия, соотношение плохих и хороших отзывов, репутация производителя.
Первоначальный отбор прошли производители, чья продукция представлена на российском рынке как минимум несколько лет и имеет достаточную для анализа широту ассортимента. Под такое определение попали следующие марки: Ника, Двин, Grota, Сунержа, Energy, Margaroli, Маргроид.
Практически у всех производителей схожий дизайн полотенцесушителей, что выражается в использовании труб круглого профиля, которые расположены либо в виде букв М и П, либо расположены в стиле так называемой «лесенки». В данном случае выигрышно смотрятся полотенцесушители, в дизайне которых круглый профиль горизонтальных труб органично сочетается с квадратным профилем вертикальных, а в некоторых случаях и вовсе им заменяется. Черная сталь используется за редким исключением, что объяснимо условиями эксплуатации и состоянием воды в Москве и по России в целом. В данном случае, нержавеющая сталь является оптимальным решением. Что касается гарантии – у большинства производителей она составляет 3 года, у компании Grota – 5 лет, у Сунержа – 7. Ценовая категория, к которой относится продукция выбранных компаний, одна и та же, за исключением полотенцесушителей Margaroli, стоимость которых на порядок выше.Что касается общественного мнения, негативных отзывов о некачественной продукции той или иной марки получилось найти практически обо всех производителях.